20 Ağustos 2011 Cumartesi

Otellerin Web Sayfalarına Dikkat! - Bozburun Bosprina Otel

Daha önce milliyetblog'da yazdığım bir yazı vardı: "Web'den otel seçimi" başlıklı. Bir kez daha aynı konuya değineceğim, bu sefer daha radikal olarak...

Günümüzde hemen her işimizi Internet ile yapıyoruz, tatil için bir yerler ararken de.

Kaç deneyimden sonra ben artık Web'den otel, pansiyon, vb seçmemeye karar verdim. daha doğrusu bakıp fikir alabilirim, rezervasyon da yaptırabilirim, ama rezervasyonu kesinleştirmek için para havalesi isterlerse bunu yapmam. Sizlere de yapmamanızı tavsiye ederim. Çünkü bazılarının kendilerine çeki düzen vermesi gerekiyor. Neden?:

Web sitelerine koydukları fotoğraflar çok ustalıklı ayarlarla çekilmiş oluyor. Örneğin, ufacık bir havuzun ya da odanın veya bahçenin büyük gösterilmesi gibi. Çok yanıltıcı oluyor. Veya, hoş bir köşeyi çekiyorlar bahçeden, aman ne şirin ne bakımlı diyorsunuz ve resmin tamamı kafanızda aynı hoşluk ve temizlikte bir yer olarak tamamlanıyor, ama gidip gördüğünüzde hayal kırıklığı olabiliyor. Bunu Küçükkuyu'da yaşadık. Küçük bir tesisti. Web'de doğa ile içiçe, doğal... diyordu. Tabii "doğal" deyince bakımsız, pis olarak düşünmemiştim. Kim düşünür ki!

Her taraf  bakımsızdı, sağa sola eski eşyalar, tüpler, leğenler atılmıştı (yığılmıştı). Otlar motlar bakımsızdı. Pejmürde bir yer idi. Ben böyle yerleri sevmem. Aşırı görsel olduğumdan her detayı görürüm ve rahatsız olurum. Yerin sahibi , megalomanisi fazla bir kadındı. bazı müşterileri orayı çok beğeniyor, ama biz rahastız olduk diye bozuldu, bize sırt çevirdi ve selam sabahı kestiydi... Nasıl işletmecilikse bu!

Kısacası Web'deki fotoğraflar çok yanıltıcı oluyor; fotoğraflardakinden daha küçük, daha bakımsız, daha pis yerlerle karşılaşmak çok olası.

Ama son rastladığım örnek... hiç böylesini görmedim. Web sitelerine gerçekte olmayan resimler koymuşlar.!!!! Bu olay Marmaris Bozburun'da yeni açılmış bir otelde oluyor; Bosprina Otel. Rezervasyon için de bir gecelik para istemişlerdi. 130 TL havale etmiştim. Oraya vardığımızda her şey beni o kadar rahatsız etti ki, çıkıp başka yer aradık, süper yerler vardı. 130 TL'mizi yakıp başka yere geçtik. Herşeyden evvel, Web'e koydukları oda resimlerinin gerçek odalarla yakından uzaktan ilgisi yoktu ve odada bavulu koyup açacak yer parçası yoktu). "50 m ötemizdeki plaj" diye gösterdikleri süper plaj görüntüsüne de çok kanmıştık; 50 m ötede çok bakımsız, çöp içinde, 3-4 kırık şezlongun olduğu, plaj girişinde onlarca çöp konteynırı ve büyük çöp torbalarının olduğu bir "plaj" vardı... Resimler bambaşka idi... O resimleri görünce hemen orada olmak istiyordu insan....

Sonradan bu insanlara eposta atıp kınadım, oraya ait olmayan fotoğraflar koyarak insanları yanıltmalarının suç olduğunu, Web'de söylenen şeylerin taahhüt olduğunu belirttim... Çoook uzun cevap yazmışlar. Alınmışlar. Resim konusuna hiç değinmeyip, ona bir açıklama getirmeyip (buna ne açıklama yapılabilir ki zaten!) biz Bozburun'u çok sevdik de buraya taşındık, iyi şeyler yapmaya çalışıyoruz... gibisinden duygusal bir eposta atmışlar...

Bu tip insanlarla/tesislerle yasal platformda uğraşmak gerek ama Türkiye'de bunlar uzun işler hele ki milyon tane çok ciddi sorunumuz varken...

Demem o ki, otellerin (büyük, ciddi, adı sanı olanlar hariç) Web sitelerindeki resimlere şüpheyle yaklaşın ve para havale etmeyin.

Ha benim kadar titiz değilseniz, umduğunuzdan çok farklı, çok bakımsız, çok rahatsız yerlerde herşeye rağmen rahatsız olmam ben diyorsanız, o zaman sorun değil sizin için.

Ancak unutmayalım: Bir firmanın, bir kuruluşun web sitesinde ya da broşüründe yazdığı şeyler taahhüttür ve doğru/gerçek olması gerekir.